Mit dem Auditprotokoll-Report können Administratoren die in Kairos vorgenommenen Änderungen einsehen. Diese Informationen können dann zur Diagnose von Problemen verwendet werden.
Sie finden den Auditprotokoll-Report unter Report Typ Diagnose Report. Wählen Sie dann bei Unter-Report Typ Auditprotokoll-Report aus (links im folgenden Bild zu erkennen)
Nach der Ausführung kann der Report entweder komplett oder nur ausgewählte Zeilen heruntergeladen werden. Der Report enthält die folgenden Informationen, sofern zutreffend:
| Feld | Beschreibung |
| Benutzername | Der Benutzer, der die Änderung vorgenommen hat |
| Organsiationsebene | Die Organisationsebene, zu der der jeweilige Benutzer gehört |
| Zeit | Die Zeit, zu der die Änderung vorgenommen wurde |
| Protokolltyp | Die Art der vorgenommenen Änderung (Call Flow, Kampagnen usw.) |
| Protokoll-ID | Eindeutige ID, die mit dem Protokolltyp verbunden ist |
| Protokollname | Der Name, den der Benutzer dem erstellten/geänderten Protokoll gegeben hat |
| Aktivität | Die Aktivität, die der Benutzer an dem Protokoll vorgenommen hat (erstellt, gelöscht usw.) |
| Feld | Das vom Benutzer bearbeitete/erstellte spezifische Feld |
| Neuer Wert | Der neue Wert, der bei der Prüfung erfasst wurde – ein neuer Name für den Call Flow usw. |
| Vorheriger Wert | Der ältere Wert, der mit diesem Protokoll verbunden ist, falls zutreffend |
| AktionsID | Eine eindeutige Identifizierung für diese Änderung, die vom Kairos System bereitgestellt wird |