Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Parameter für den Node Connected to Agent konfigurieren.
Verfahren
Schritt 1
Klicken Sie auf den Namen des Nodes, um den Bereich Parameters für diesen Node zu öffnen.
Schritt 2
Klicken Sie auf den Pfeil neben Hold music.
Schritt 3
Wählen Sie eine Datei aus.
Hinweis: Sie müssen keine Parameter für den Node End Call konfigurieren.