Dieser Node-Typ ermöglicht die Verzweigung auf der Grundlage eines Zeitbereichswertes. Calls können auf der Grundlage der Tageszeit und des Wochentags weitergeleitet werden, was ein unterschiedliches Routing-Verhalten innerhalb und außerhalb der Geschäftszeiten ermöglicht.
Hinweis: Zeitspannen können auf zwei Arten hinzugefügt werden: mit Hilfe von Stichwörtern (die herkömmliche Methode) oder mit Hilfe von Start- und Enddaten/Zeiten. Dieser Node-Typ wird für Zeitintervalle verwendet, die Stichwörter verwenden.
Die folgenden Parameter können eingestellt werden:
Parameter | Wie viele? | Typ | Beschreibung |
Legacy Time Range | 1 | TimeRange | Die Zeitspanne, die abgeglichen werden soll. Hinweis: Bei Bedarf kann dieser Parameter auf user configurable gesetzt werden, so dass er einen von einem Unternehmensadministrator festgelegten Wert annehmen kann. |
Die folgenden Verzweigungen können verwendet werden:
Verzweigung | Wie viele? | Typ | Beschreibung |
Not Matched | 1 | Die Verzweigung, die erfolgen soll, wenn die aktuelle Zeit nicht in den Zeitbereich fällt. | |
Match | 1 bis 30 | Die Verzweigung, die erfolgen soll, wenn die aktuelle Zeit in den Zeitbereich fällt. | |
Tag | String | Die Regel, die erfüllt werden soll. Hinweis: Bei Bedarf kann dieser Parameter auf user configurable gesetzt werden, so dass er einen von einem Unternehmensadministrator festgelegten Wert annehmen kann. |