Sie können die Datenstatistiken, die in den Report aufgenommen werden sollen, verfeinern, indem Sie die folgenden spezifischen Items auswählen:
- Service-Nummern
- Spalten
Unter Gruppierungen im Report Tool können Sie die Gruppierung angeben, für die Statistiken gesammelt und im Report zusammengefasst werden. Eine von:
- Nach Modul
Konfigurationen im Report Tool: Keine.
Filter im Report-Tool: Keine
Die folgenden Statistiken sind verfügbar:
| Statistik | Beschreibung |
| Typ Routingmodul | Der Node Typ. |
| Name Routingmodul | Der Name des Nodes, wie im Flow Editor konfiguriert. |
| Gesamt Durchläufe | Die Anzahl, wie oft der Routingplan für diese Servicenummer ausgeführt wurde. |
| Anzahl Aufleger | Die Anzahl der Fälle, in denen Anrufer bei diesem Node aufgelegt haben. |
| Aufleger | Der Prozentsatz der Anrufer, die in diesem Node Typ aufgelegt haben. |