Callback Slot

Dieser Node-Typ bietet dem Anrufer zeitlich begrenzte Call Slots an. Der Anrufer kann einen auswählen und den Callback für diesen Slot einplanen. Jedes der nächsten verfügbaren Zeitfenster wird dem Anrufer nacheinander angeboten, wobei die Anzahl der angebotenen Zeitfenster begrenzt ist, bevor der Anrufer aufgeben oder eines auswählen muss.

Hinweis: Bei Bedarf können die Parameter für diesen Node-Typ auf user configurable gesetzt werden, so dass sie von einem Unternehmensadministrator festgelegte Werte annehmen können.

Die folgenden Parameter können eingestellt werden:

ParameterWie viele?TypBeschreibung
DTMF Timeout0 oder 1IntegerDer Timeout (in Sekunden), wenn keine DTMF-Eingabe erkannt wird.
DTMF Timeout For Phone Number0 oder 1IntegerDie Zeitüberschreitung (in Sekunden), wenn keine DTMF-Eingabe für die Rufnummer des Anrufers erkannt wird, auf der er zurückgerufen werden möchte.
Maximum Retries1IntegerDie maximale Anzahl, wie oft ein Anrufer die Eingabe der DTMF-Taste wiederholen kann.
Maximum Slots To Offer1IntegerDie maximale Anzahl von Call Slots, die dem Anrufer angeboten werden.


Die folgenden Verzweigungen können verwendet werden:

VerzweigungWie viele?Beschreibung
Next1Dieser Zweig ist immer besetzt.

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