Dieser Node-Typ verwirft Webchat-Aufnahmen.
Dies kann verwendet werden, wenn die Webchat-Aufnahme aktiviert ist, der Kunde aber die Erlaubnis verweigert.
Der folgende Parameter kann eingestellt werden:
| Parameter | Wie viele? | Typ | Beschreibung |
| Announcement | 0 oder 1 | String | Der (optionale) Text, der dem Kunden (Webclient) in seinem Chatfeld angezeigt werden soll, um ihn darüber zu informieren, dass keine Aufzeichnung des Webchats erstellt wird, wenn das Gespräch beendet ist. Wenn dieser Parameter nicht konfiguriert ist, wird dem Kunden eine Standardnachricht angezeigt. Bei Bedarf kann dieser Parameter auf user configurable gesetzt werden, so dass er einen von einem Unternehmensadministrator festgelegten Wert annehmen kann. |
Die folgenden Verzweigungen können übernommen werden:
| Verzweigung | Wie viele? | Beschreibung |
| Next | 1 | Die Verzweigung, die zu nehmen ist, wenn die Webchat-Aufnahme erfolgreich verworfen wurde. |
| Error | 1 | Die Verzweigung, die zu nehmen ist, wenn die Webchat-Aufzeichnung nicht verworfen werden kann. |