Branch on Time Range

Dieser Node-Typ ermöglicht die Verzweigung auf der Grundlage eines Zeitbereichswertes. Calls können auf der Grundlage der Tageszeit und des Wochentags weitergeleitet werden, was ein unterschiedliches Routing-Verhalten innerhalb und außerhalb der Geschäftszeiten ermöglicht.

Hinweis: Zeitspannen können auf zwei Arten hinzugefügt werden: mit Hilfe von Stichwörtern (die herkömmliche Methode) oder mit Hilfe von Start- und Enddaten/Zeiten. Dieser Node-Typ wird für Zeitintervalle verwendet, die Stichwörter verwenden.

Die folgenden Parameter können eingestellt werden:

ParameterWie viele?TypBeschreibung
Legacy Time Range1TimeRangeDie Zeitspanne, die abgeglichen werden soll.

Hinweis: Bei Bedarf kann dieser Parameter auf user configurable gesetzt werden, so dass er einen von einem Unternehmensadministrator festgelegten Wert annehmen kann.


Die folgenden Verzweigungen können verwendet werden:

VerzweigungWie viele?TypBeschreibung
Not Matched1Die Verzweigung, die erfolgen soll, wenn die aktuelle Zeit nicht in den Zeitbereich fällt.
Match 1 bis 30Die Verzweigung, die erfolgen soll, wenn die aktuelle Zeit in den Zeitbereich fällt.
TagStringDie Regel, die erfüllt werden soll.

Hinweis: Bei Bedarf kann dieser Parameter auf user configurable gesetzt werden, so dass er einen von einem Unternehmensadministrator festgelegten Wert annehmen kann.

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