Mit diesem Node Typ können benutzerdefinierte Informationen (die über eine API bereitgestellt werden) im Agenten Portal angezeigt werden, wenn ein Call im Gange ist.
Hinweis: Bei Bedarf können die Parameter für diesen Node Typ auch auf user configurable eingestellt werden, so dass sie von einem Unternehmensadministrator festgelegte Werte annehmen können.
Die folgenden Parameter können eingestellt werden:
| Parameter | Wie viele? | Typ | Beschreibung |
| Values | 0 bis ### | Optionale benutzerdefinierte Informationen, die dem Agenten angezeigt werden | |
| Name | 0 oder 1 | String | Der Name des zu übereinstimmenden Strings. Dieser Parameter kann auf user configurable eingestellt werden. |
| Value | 0 oder 1 | String | Der Name des zu übereinstimmenden Strings. Dieser Parameter kann auf user configurable eingestellt werden. |
Die folgenden Verzweigungen können verwendet werden:
| Verzweigung | Wie viele? | Beschreibung |
| Success | 1 | Diese Verzweigung wird immer verwendet |