Online Hilfe anzeigen

Administratoren können festlegen, ob die Online-Hilfe für die Contact Center-Weboberfläche für Benutzer angezeigt wird oder nicht.

Verfahren

Schritt 1
Klicken Sie in der Menüleiste unter System auf Themes.
Es wird eine Liste der bereits eingerichteten Themes angezeigt. Das aktuell verwendete Theme ist mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Schritt 2
Wählen Sie das entsprechende Theme aus (oder fügen Sie es hinzu). Klicken Sie auf die Registerkarte Help. Um Hilfe anzuzeigen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen. Um die Online-Hilfe auszublenden, markieren Sie das Kontrollkästchen. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

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