Sie können einen Kunden per E-Mail oder über Social Media kontaktieren, wenn diese Informationen in seinem CRM-Kontaktdatensatz hinterlegt wurden.
Verfahren
Schritt 1
Klicken Sie auf das folgende Icon, um Ihre Kontaktliste anzuzeigen: 
Schritt 2
Wählen (oder suchen) Sie den Kontakt aus, den Sie anrufen wollen, indem Sie den Kontaktdatensatz des Kontaktes aufrufen. Daraufhin werden die Kundendetails angezeigt.
Schritt 3
Klicken Sie bei Kontaktinformationen auf den E-Mail oder Social Media Link des Kontaktes. Wenn diese nicht bekannt sind, werden keine Links angezeigt.
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