Zum Inhalt springen
Kairos Hilfe
Kairos
Administrator Hilfe
Kairos Hilfe
Administrator Hilfe
Routingplan Editor
Ihr erster Routingplan
Ihr erster Routingplan
Einführung
Schritt 1: Einen neuen Routingplan erstellen
Schritt 2: Node Types auswählen
Schritt 3: Nodes hinzufügen
Schritt 4: Inbound Call Node konfigurieren
Schritt 5: Check Option Node konfigurieren
Schritt 6: Play Announcement Node konfigurieren
Schritt 7: DTMF Menu Node konfigurieren
Schritt 8: Join Queue Node konfigurieren
Schritt 9: Connected to Agent Node konfigurieren
Schritt 10: Routingplan Call miteinander verbinden
Schritt 11: Feiertagsliste konfigurieren
Schritt 12: Routingplan validieren und veröffentlichen
Schritt 13: Routingplan zuweisen
Wie der Beispiels-Routingplan funktioniert